Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Kierownik ds. Kont Zdrowotnych
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Kierownika ds. Kont Zdrowotnych, który będzie odpowiedzialny za zarządzanie relacjami z klientami w sektorze opieki zdrowotnej oraz koordynację usług zdrowotnych oferowanych przez naszą firmę. Osoba na tym stanowisku będzie łączyć potrzeby klientów z możliwościami naszej organizacji, dbając o najwyższą jakość obsługi oraz efektywność procesów. Do głównych zadań należeć będzie rozwijanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z klientami, negocjowanie warunków współpracy, monitorowanie realizacji usług oraz analiza rynku i potrzeb klientów. Kierownik ds. Kont Zdrowotnych będzie również współpracować z zespołami medycznymi i administracyjnymi, aby zapewnić kompleksową obsługę i satysfakcję klientów. Wymagana jest doskonała znajomość branży zdrowotnej, umiejętności komunikacyjne oraz zdolność do pracy w dynamicznym środowisku. Jeśli jesteś osobą zorientowaną na klienta, potrafisz efektywnie zarządzać projektami i chcesz rozwijać się w sektorze opieki zdrowotnej, zapraszamy do aplikowania na to stanowisko.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Zarządzanie portfelem klientów w sektorze zdrowotnym.
- Budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z klientami.
- Negocjowanie warunków umów i współpracy.
- Monitorowanie realizacji usług zdrowotnych i satysfakcji klientów.
- Analiza potrzeb klientów i rynku zdrowotnego.
- Współpraca z zespołami medycznymi i administracyjnymi.
- Przygotowywanie raportów i prezentacji dla zarządu.
- Identyfikowanie nowych możliwości biznesowych.
- Koordynacja działań marketingowych i promocyjnych.
- Zapewnienie zgodności działań z obowiązującymi przepisami i standardami.
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie na podobnym stanowisku w sektorze zdrowotnym.
- Znajomość rynku usług zdrowotnych i ubezpieczeń.
- Umiejętność negocjacji i budowania relacji biznesowych.
- Wysokie zdolności komunikacyjne i interpersonalne.
- Dobra organizacja pracy i zarządzanie czasem.
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym.
- Umiejętność pracy pod presją i rozwiązywania problemów.
- Wykształcenie wyższe, preferowane kierunki związane z zarządzaniem lub zdrowiem.
- Znajomość narzędzi CRM i pakietu MS Office.
- Zaangażowanie i proaktywność w działaniu.
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w zarządzaniu kontami zdrowotnymi?
- Jak radzisz sobie z trudnymi klientami?
- Opowiedz o sytuacji, gdy musiałeś negocjować warunki umowy.
- Jakie znasz narzędzia do zarządzania relacjami z klientami?
- Jakie są Twoje metody analizy potrzeb klientów?
- Jakie wyzwania widzisz w pracy na tym stanowisku?
- Jakie masz doświadczenie we współpracy z zespołami medycznymi?
- Jak organizujesz swój czas pracy?
- Czy masz doświadczenie w pracy z regulacjami prawnymi w sektorze zdrowotnym?
- Jakie są Twoje cele zawodowe na najbliższe lata?
